ΘΕΜΕΛΙΏΔΕΙΣ ΑΡΧΈΣ ΤΩΝ ΨΗΦΙΑΚΏΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΏΝ ΣΤΗ ΦΙΛΟΞΕΝΊΑ

Description

Το μικροπιστοποιητικό «Βασικές αρχές ψηφιακών λειτουργιών στον τομέα των ξενοδοχείων και των εστιατορίων» είναι ένα μάθημα που καλύπτει τις κύριες ψηφιακές στρατηγικές και εργαλεία που χρησιμοποιούνται στον τομέα των ξενοδοχείων και των εστιατορίων. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν για το ψηφιακό μάρκετινγκ, τη διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τη βελτιστοποίηση ιστότοπων, το ηλεκτρονικό εμπόριο, μεταξύ άλλων θεμάτων σχετικών με τον κλάδο. Αυτό το μάθημα είναι ιδανικό για επαγγελματίες που θέλουν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να ενημερώνονται για τις τάσεις της αγοράς.

Learn-and-Earn Microcredentials

Learn-and-earn microcredentials require completing a structured learning experience, such as a course, workshop, or learning path. Afterward, you must demonstrate mastery of the acquired skills through assessments or evaluations. This type ensures your knowledge is both acquired and validated, making it ideal for those seeking to enhance their expertise while earning a recognized credential. It combines education and skill validation, offering a clear pathway to professional growth.

Non-Formal Learning

This microcredential supports non-formal learning experiences. It recognizes skills gained through workshops, online courses, or workplace training, offering a flexible way to validate targeted learning outcomes. It's perfect for those seeking recognition for practical, hands-on learning outside traditional institutions.

Details

Microcredential

Non-Formal

Learn & Earn

Ελληνικά

3 years

Learning Hours: 14

Basic

EQF - Europe: Level 2

Skills you will earn

Βασικές γνώσεις πληροφορικής

Κατανόηση των βασικών αρχών λειτουργίας των ηλεκτρονικών υπολογιστών και του αντίκτυπου της ενσωμάτωσης των ψηφιακών τεχνολογιών στον τομέα της φιλοξενίας. Να γνωρίζουν τη διαφορά μεταξύ λογισμικού γενικής χρήσης και εξειδικευμένου λογισμικού.

Χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων κρατήσεων και διαχείρισης ακινήτων

Μάθετε πώς να διαχειρίζεστε κρατήσεις από διάφορες διαδικτυακές πλατφόρμες κρατήσεων και να διαχειρίζεστε αποθέματα δωματίων, προφίλ επισκεπτών και τιμολόγηση. Βελτιστοποίηση της διαδικασίας κρατήσεων με τη χρήση πλατφορμών κρατήσεων.

Πλοήγηση σε συστήματα παραγγελίας μέσω tablet

Να είστε σε θέση να χρησιμοποιείτε συστήματα παραγγελιών μέσω tablet για την πραγματοποίηση παραγγελιών. Κατανοήστε τη διαδικασία τοποθέτησης παραγγελιών με τη χρήση συστημάτων παραγγελίας μέσω tablet, τα οποία έχουν πολλά πλεονεκτήματα και βελτιώνουν την επικοινωνία μεταξύ του προσωπικού της υποδοχής και της κουζίνας.

Ψηφιακή και διαδικτυακή επεξεργασία πληρωμών

Να είστε σε θέση να χρησιμοποιείτε συστήματα POS για την επεξεργασία και τιμολόγηση παραγγελιών και πληρωμών. Να είναι σε θέση να χρησιμοποιούν εφαρμογές πληρωμών για συναλλαγές.

Our approach

We are driving a step change in qualitative microcredentialing and the issuance of microcertifications.

Certifications are awarded based on demonstrated skills, ensuring that competencies are validated through evidence.

With activity-based assessments and certified assessors, microcredentials can be earned significantly faster than through traditional methods, while maintaining high standards of quality and reliability.

Start Issuing Microcredential

Use a platform validated by industry experts

Who is offering this Microcredential

Recommended from the same Issuer